Retur og bytte
Du har 14 dagers returrett fra datoen du mottok bestillingen din.
Retur aksepteres kun dersom klærne er i ny stand. Retur av brukte klær, vaskede klær eller klær med fjernede merkelapper aksepteres ikke.
Størrelsesendringer
For å bytte en vare, vennligst klikk her.
Gratis størrelsesbytte
Vi tilbyr gratis størrelsesbytte for en vare i Sverige.
Returkostnad
Kostnaden for å returnere en vare innen Sverige er 79 SEK.
Om gratis frakt er brukt på bestillingen og bestillingsverdien er mindre enn 600 SEK etter returen, vil ytterligere 59 SEK bli trukket fra refusjonen, ettersom gratis frakt ikke lenger tilbys.
Et gebyr på 99 SEK vil bli belastet for pakker som ikke hentes.
Returprosess
For å returnere en vare, vennligst klikk her.
Separate returer
Produkter fra forskjellige bestillinger kan ikke returneres i samme pakke.
Tid som kreves for retur
Når pakken din sendes med PostNord, tar det omtrent en uke før den når lageret vårt.
Refusjon av retur
Etter at vi har mottatt og behandlet returen din, kan det ta opptil 30 bankdager før refusjonen er fullført. Refusjonen vil bli gjort til samme betalingsmåte som ble brukt for det opprinnelige kjøpet.
Klager og problemer
Hvis du oppdager at noen av varene dine er defekte, ber vi deg sende inn en klage så snart som mulig. Beskriv problemet nøye, inkluder vareinformasjon og legg ved tydelige bilder i godt lys for å tydelig vise problemet. Send en e-post til: info@empower-sportswear.com