Returnering og ombytning
Du har 14 dages returret fra den dato, du har modtaget din ordre.
Returnering accepteres kun, hvis tøjet er i ny stand. Returnering af brugt tøj, vasket tøj eller tøj med fjernede etiketter accepteres ikke.
Størrelsesændringer
For at bytte en vare, venligst klik her.
Gratis størrelsesbytter
Vi tilbyder gratis størrelsesbytning af en vare inden for Sverige.
Returomkostninger
Prisen for at returnere en vare inden for Sverige er 79 SEK.
Om gratis fragt er blevet anvendt på ordren, og ordreværdien er mindre end 600 SEK efter returneringen, fratrækkes yderligere 59 SEK fra refusionen, da gratis fragt ikke længere er gældende.
Der opkræves et ekspeditionsgebyr på 99 SEK for pakker, der ikke afhentes.
Returproces
For at returnere en vare , klik venligst her.
Separate returneringer
Produkter fra forskellige ordrer kan ikke returneres i samme pakke.
Tid, der kræves til returnering
Når din pakke sendes med PostNord, tager det cirka en uge, før den når vores lager.
Refusion af returnering
Efter modtagelse og behandling af din returnering kan refusionen tage op til 30 bankdage. Refusionen vil blive foretaget til den samme betalingsmetode, der blev brugt til det oprindelige køb.
Klager og problemer
Hvis du opdager, at nogen af dine varer er defekte, bedes du indsende en klage hurtigst muligt. Beskriv problemet omhyggeligt, inkluder vareoplysninger, og vedhæft tydelige billeder i godt lys for tydeligt at vise problemet. Send en e-mail til: info@empower-sportswear.com