Hva er leveringstiden?
Standard leveringstid innen Sverige er vanligvis 2–4 virkedager. Vær oppmerksom på at helligdager og offentlige høytidsdager ikke er inkludert i disse dagene, og leveringstiden kan derfor forlenges. Vi forbeholder oss retten til lengre leveringstider for enkelte produkter.
Kan jeg spore pakken min?
Når du velger et sporbart leveringsalternativ, sendes en sporingslenke med
leveringsbekreftelse via e-post.
Jeg har mottatt en leveringsbekreftelse, men jeg kan ikke se noen oppdateringer på sporingslenken. Hva er årsaken?
Hvis pakken din er sporbar, kan det ta opptil 48 timer før sporingslenken oppdateres.
gjeldende informasjon.
Hvor er pakken min?
Hvis du har valgt sporbar levering, kan du klikke på lenken i leveringsbekreftelsen du har mottatt via e-post.
e-post. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 48 timer før lenken oppdateres med informasjon om din
pakkestatus etter at den er sendt fra lageret vårt.
Pakken min var skadet da jeg mottok den, hva gjør jeg?
Hvis pakken din er skadet når du mottar den, anbefaler vi at du tar bilder av pakken og
sørger for at noe mangler. Du kan deretter kontakte kundeservicen vår ved å bruke
kontaktskjemaet, så hjelper vi deg med de neste stegene.
Hva skjer hvis jeg ikke henter pakken min fra en agent i tide?
Hvis du ikke henter pakken din fra en representant i tide, vil den bli returnert til oss. I slike tilfeller
Vi tar et gebyr på 99 SEK for behandling. Vi oppfordrer deg derfor til å hente pakken din i tide, og
Følg returprosessen vår hvis du har ombestemt deg før du mottar pakken, om nødvendig.